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Servicios

Servicios
Servicios que brinda el Departamento de Cómputo y Telemática

 

Soporte técnico a usuarios
Soporte a Usuarios en TI.
 Instalaciones de Software.
 Instalaciones de Equipo de cómputo y periféricos.
 Diagnóstico de  fallas de hardware.
 Mantenimiento Preventivo y Correctivo.
 Trámites de garantía de equipos de cómputo.
 Respaldos y recuperación de respaldos de información.
 Actualizaciones de Antivirus.
 
Correo
Altas, modificaciones, bajas de cuentas de correo electrónico.
Generación de grupos de correo electrónico.
Configuración de clientes de correo electrónico.
Respaldo de correo electrónico.
Reporte AntiSpam personalizado.
Filtrado, bloqueo y desbloqueo de cuentas y dominios.
 
Administración Web
Servicios gráficos y de edición para sitios WEB.
Diseño y desarrollo de sitios WEB.
Actualizaciones de información en los sitios WEB.
Asesorías en diseño y desarrollo WEB.
Creación de formularios de encuestas y formularios de registro.
Asesoría para la implementación de plataformas Web.
 
Conectividad a Redes
Servicios de conectividad a redes locales.
Servicios de conectividad a redes inalámbricas.
Asesoría para la instalación y configuración de servidores.
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de telecomunicaciones de las Unidades Académicas.
Videoconferencias
Conexiones con las Unidades Académicas, sedes nacionales y sedes internacionales.
Asesoría en conexiones de videoconferencias.
 
Sistemas
Explotación de datos.
Automatización de procesos.
Análisis y Diseño de sistemas.
Generación de módulos de sistemas institucionales.
Atención a usuarios en problemas de manejo de los sistemas.
Exploración de nuevas herramientas.

 

Versión: Julio 04, 2012                          Código: DCT - 001

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